Telemetrias

Visão geral

A aba de Telemetrias permite que a central configure regras inteligentes para monitoramento de veículos e equipamentos, com base em condições específicas de operação.

Quando essas condições são atendidas, o sistema:

• Gera automaticamente uma ocorrência
• Pode disparar notificações (e-mail e SMS)
• Permite o acompanhamento e tratamento dessas ocorrências

Esse módulo foi projetado para automatizar o monitoramento, reduzir intervenção manual e aumentar a eficiência operacional.

Como acessar

1. Acesse o menu Gerenciar

2. Clique em Telemetrias

Ao acessar, você encontrará a tela principal com todas as telemetrias padrões disponíveis ou as personalizadas.

Abas disponíveis

As abas localizadas no topo da tela permitem filtrar rapidamente as telemetrias da plataforma, tanto as padrões do sistema quanto as personalizadas:

Padrão

• Telemetrias pré-configuradas pelo sistema
• Não podem ser editadas ou excluídas

Personalizadas

• Telemetrias criadas pela central
• Totalmente configuráveis
• Podem ser editadas, excluídas ou reativadas

Cadastrar uma nova telemetria

O cadastro de uma telemetria é dividido em etapas sequenciais, exibidas no painel lateral direito. Essas etapas são divididas em:

1. Configurações (Obrigatório)
2. Verificações (Obrigatório)
3. Vínculos (Recomendado)

O avanço entre as etapas ocorre por meio do botão Avançar. Ao final, utilize Finalizar para concluir o cadastro.

1. Configurações (Obrigatório)

Local onde se realiza as configurações básicas da telemetria, sendo composta por:

Nome

• Deve ser único dentro da central. 
• Recomenda-se nome descritivo (ex: “Excesso de velocidade – frota leve”)

Parâmetros da telemetria

• Dias: É possível personalizar conforme necessidade para que seja gerado a ocorrência. Por padrão, todos os dias da semana vêm selecionados.
• Horário: Pode ser selecionado o dia todo ou um intervalo específico. Isso permite restringir o monitoramento a períodos estratégicos (ex: horário comercial).

Ocorrências

Define como o sistema irá interpretar os eventos gerados.

1ª Opção: Acumula as ocorrências geradas:

• Ao gerar a ocorrência no sistema, ela só poderá acontecer novamente caso for tratada pela central ou pelo cliente, dependendo da forma que foi aplicada;
• O alerta é gerado e é possível finalizá-lo a qualquer momento, independente se ainda estiver ocorrendo ou não. Se a condição continuar, um novo alerta será gerado.

Exemplo prático:

"Existe uma telemetria que medirá quando a velocidade for maior (>) que 100km/h, criada e aplicada em um veículo ativo na plataforma".
- Quando a velocidade é ultrapassada, ou seja, a velocidade do veículo é de pelo menos 101km/h, é gerada uma ocorrência, e uma nova só é criada quando a atual é tratada através da central ou do cliente (dependendo da forma que foi aplicada).
- O tratamento da ocorrência pode ser feito tanto quando a velocidade está sendo excedida no momento ou quando já está abaixo do valor configurado.

Lembrar de acrescentar a informação de onde ele vai para tratar a ocorrência.

2ª Opção: Acumula as ocorrências enquanto a telemetria for a mesma

• O alerta é gerado e só pode ser finalizado quando o evento parar de acontecer. A ocorrência fica "travada" de ser finalizada até o veículo sair da condição;
• Quando a condição parar de acontecer, a ocorrência ficará disponível para ser finalizada.

Exemplo prático:

"Existe uma telemetria que medirá quando a velocidade for maior (>) que 100km/h, criada e aplicada em um veículo ativo na plataforma".
- Quando a velocidade é ultrapassada, ou seja, a velocidade do veículo é de pelo menos 101km/h, é gerada uma ocorrência, porém, só poderá ser tratada quando a condição não estiver mais ocorrendo, neste caso, quando a velocidade for inferior a 101km/h.
- Além disso, só é gerada outra ocorrência após ela ser liberada para tratamento quando a velocidade não estiver mais sendo atingida e ser tratada pela central ou pelo cliente (dependendo da forma que foi aplicada).
- Caso o tratamento da ocorrência não seja realizado e a velocidade volte a ser atingida, um novo alerta não será gerado até que seja realizado a finalização do tratamento.

Lembrar de acrescentar a informação de onde ele vai para tratar a ocorrência.

3ª Opção: Acumula ocorrência enquanto a telemetria for a mesma e fecha a ocorrência

• A ocorrência é encerrada automaticamente quando a condição deixa de existir;
• Ou seja, o tratamento é realizado pelo próprio sistema quando a ocorrência não está mais acontecendo. Além disso, uma nova é aberta quando a condição volta a acontecer.

Exemplo prático:

"Existe uma telemetria que medirá quando a velocidade for maior (>) que 100km/h, criada e aplicada em um veículo ativo na plataforma".
- Quando a velocidade é ultrapassada, ou seja, a velocidade do veículo é de pelo menos 101km/h, é gerada uma ocorrência.
- Quando condição não estiver mais ocorrendo, neste caso, quando a velocidade for inferior a 101km/h, a ocorrência é finalizada automaticamente pelo sistema.
- Caso o veículo ultrapasse novamente os 100km/h, será gerada uma nova ocorrência.

Lembrar de acrescentar a informação de onde ele vai para tratar a ocorrência.

Quem poderá gerenciar e aplicar esta telemetria?

• Central: Somente a central poderá gerenciar e aplicar esta telemetria aos veiculos, ou seja, não aparecerá para o cliente aplicar aos seus veículos, quem realizará isso será a central.
• Cliente: Além da central, o cliente selecionado podera gerenciar e aplicar esta telemetria aos seus veiculos.

Configurações das ocorrências geradas

• Som das ocorrências: Aqui é informado se quer que seja gerado um alerta sonoro na plataforma quando a ocorrência for gerada.
• Receber alertas por: Informa se quer que seja enviado notificação para o cliente/subcliente pelos contatos de SMS e e-mail cadastrados nos veículos vinculados.

Quem tratará as ocorrências?

• Central: Somente a central tratará as ocorrências geradas por esta telemetria.

• Cliente: O cliente vinculado aos veiculos tratara as ocorrências geradas por esta telemetria.

  Atenção: Somente após a ocorrêcia ser tratada ela poderá ser gerada novamente, então, sempre é necessário atuar no alerta e finalizá-lo.

2. Verificações (Obrigatório)

Nesta etapa são definidas as condições que disparam as ocorrências.

• Máximo de 4 verificações por telemetria

• Todas as condições adicionadas devem ser atendidas no mesmo momento para que a telemetria seja acionada.

Comunicação

Eventos básicos do equipamento:

• Alimentação desconectada/conectada
• Pânico ativo/inativo
• Ignição ligada/desligada

Obs.: Caso queira selecionar telemetrias específicas para equipamentos específicos, selecione o equipamento na listagem.
Para a telemetria acontecer, é necessário que o equipamento esteja configurado corretamente para enviar aquele pacote específico selecionado.

Velocidade

Opções disponíveis:

• Comunicação com velocidade excedida
• Comunicação sem velocidade excedida
• Velocidade maior que (>)
• Velocidade menor que (<)

ℹ️Ex.: Caso queira cadastrar a telemetria para ser acionada quando uma velocidade X for ultrapassada, é só informar no campo "Velocidade maior que" a velocidade desejada. Não é necessário que seja marcado a opção de Velocidade excedida.

Entradas e saídas

Entradas são eventos de periféricos instalados no equipamento. Lembrando que, para que a telemetria de entrada funcione perfeitamente, é necessária uma instalação adequada no veículo. 

• Exemplos de entradas: Porta aberta, Pânico acionado, Sensores externos.

Já saídas são ações executadas pelo equipamento, ou seja, as saídas são direcionadas a ativar / desativar itens do veículo.

• Exemplos de saídas: Bloqueio do veículo, Acionamento de buzzer, Controle de dispositivos.

Pontos, cercas e rotas

O sistema entende pontos como todo ponto de referência criado. É possível criar dois tipos diferentes de telemetria, “dentro do raio do ponto” e “fora do raio do ponto”. Segue um exemplo de cada:

• Se você quer ser alertado quando seu veículo sair de um local, basta criar uma telemetria de fora do raio do ponto. 

• Se você quer ser alertado quando seu veículo entrar em um local, basta criar uma telemetria de dentro do raio do ponto.

   

As cercas podem ser desenhadas na aba Monitorar → Perímetros. Após a cerca ser criada, é possível elaborar uma telemetria dentro ou fora da cerca. Seguem exemplos das duas possibilidades:

• Se você quer ser alertado quando seu veículo sair de um local, basta criar uma telemetria de fora da cerca. 
• Se você quer ser alertado quando seu veículo entrar em um local, basta criar uma telemetria de dentro da cerca.

Rotas

Rota no sistema se refere a um trajeto, um caminho predefinido que um veículo deverá passar. 

• Se você quer ser alertado quando seu veículo sair de uma rota definida, basta criar uma telemetria de fora da rota. 
• Se você quer ser alertado quando seu veículo entrar na rota definida, basta criar uma telemetria de dentro da rota.

Jornadas

Jornadas em Telemetria é basicamente uma regra que, se for aplicada, o sistema notificará o cliente/central que não existe jornada em andamento para o veículo e que este está com a ignição ligada.

3. Vínculos (Recomendado)

Nesta etapa você já poderá realizar o vínculo da telemetria aos veículos que deseja de forma fácil e rápida.
Para isso:

1. Realize a busca por placa ou apelido dos veículos desejados;

2. Selecione o veículo (ou os veículos) clicando em cima do veículo ou marcando no checkbox;

3. Clique em Adicionar à lista;

4. Nisso, sera aberto um painel para conferência dos veículos a serem vinculados, podendo remover algum (caso necessário), limpar toda a seleção e verificar a quantidade de veículos selecionados.

5. Clique em Finalizar para criar a telemetria.

Detalhes da telemetria

Após a criação da telemetria, é possível visualizar os detalhes dela, contendo as informações de:

• Resumo da telemetria: Mostra as configurações e verificações aplicadas na criação da telemetria

• Ocorrências em andamento: Se essa telemetria tem alguma ocorrência aberta e que talvez precise ser tratada
• Ocorrências tratadas: Lista todas as ocorrências que foram tratadas nos ultimos 15 dias
• Veículos vinculados à telemetria: Mostra todos os veículos que já estão vinculados à telemetria

Nos detalhes da telemetria, você poderá tambem realizar algumas execuções, como:

• Vincular: Local que deverá realizar novos vínculos de veículos na telemetria, podendo selecionar um ou diversos veículos
• Excluir: Excluir a telemetria.
  • Importante: uma telemetria só pode ser excluída quando não existir mais veículos vinculados nela.
• Editar: Pode ser realizado a edição de Nome, Ícone e Alerta sonoro

Coluna Ações

Na listagem dos veículos vinculados à telemetria é possível realizar duas ações nos veículos, sendo:

• Inativar: Ao inativar, o vínculo do veículo com a telemetria será suspenso. Nenhuma ocorrência será gerada para este veículo enquanto estiver inativo. Você pode reativar a qualquer momento, (Ex.: Veículo em oficina e enquanto estiver lá não quer que gere a telemetria nele, então é só inativar. Quando desejar é só reativar o veículo na telemetria)
• Desvincular: Caso não queira mais o respectivo veículo vinculado à telemetria, realize o desvínculo.

Busca e exportar

• Pesquisar: busca pelo nome da telemetria.

• Exportar: permite gerar um arquivo CSV contendo as telemetrias listadas.

Tabela de telemetrias

A tabela exibe as telemetrias padrões e personalizadas. As colunas da tabela são:

• Telemetria: O nome da telemetria padrão ou criada.
• Status: situação operacional (Ativo ou Suspensa).
• Dias / Horário: Informações de acordo com a configuração da telemetria informados na hora da criação.
• Alerta sonoro: Se a telemetria irá gerar o alerta na plataforma para a central ou cliente, conforme aplicação.
• Ações: Ver detalhes, Ver resumo, Editar, Excluir ou inativar a telemetria.
   

Operações em massa

Para realizar operações em massa, basta selecionar as telemetrias que deseja utilizando o checkbox, enquanto seleciona, será mostrado as opções em massa disponíveis, sendo elas:

• Alterar Status: Modifique o status da telemetria, alterando para Ativa ou Suspensa.
• Excluir: Exclua telemetrias em massa. Sempre selecione telemetrias que não possuem mais veículos vinculados, pois somente elas podem ser excluídas.

Telemetrias padrões do sistema

Telemetrias padrões são as telemetrias já pré-configuradas pelo sistema, não sendo possível editar ou excluí-las. Segue abaixo a regra de cada uma para ser gerada a ocorrência:

• Pânico acionado: Equipamento configurado com o botão de pânico e envia o pacote de pânico acionado para a plataforma;
• Alimentação desconectada: Energização do positivo retirada do equipamento
• Bloqueio ativo: Acionamento da Saída 1
• Tempo sem comunicação: Você pode informar o tempo máximo (em minutos) que o equipamento pode ficar sem comunicar na plataforma, assim, quando ultrapassar esse limite sem comunicação a telemetria é acionada
• Tempo sem posição válida: Deve informar o tempo máximo (em minutos) que o equipamento pode ficar sem comunicar na plataforma com uma posição válida, assim, quando ultrapassar esse limite sem comunicação válida a telemetria é acionada
• Motor Ocioso: Motor ocioso é quando o veículo está com a ignição ligada mas parado (velocidade 0km/h). Então, você pode informar o tempo máximo (em minutos) que o veículo pode ficar com a ignição ligada mas sem deslocamento.
• Alimentação analitica: Você informa qual o tempo máximo (em minutos) que o equipamento pode ficar abaixo da tensão mínima (volts, que tambem irá informar), para que o sistema entenda que realmente está ocorrendo um falha de alimentação e dispare a telemetria. Essa telemetria é finalizada automaticamente pelo sistema.
• Alimentação analitica tratável: Você informa qual o tempo máximo (em minutos) que o equipamento pode ficar abaixo da tensão mínima (volts, que tambem irá informar), para que o sistema entenda que realmente está ocorrendo um falha de alimentação e dispare a telemetria. Essa telemetria deverá ser finalizada pela central ou pelo cliente, de acordo com o vínculo no veículo.
• Anti-Furto MotoSafe: Telemetria antiga onde era utilizado juntamente com acessório, não é mais usado.