Visão geral
A aba Eventos do módulo de Vídeo Telemetria concentra todos os registros gerados automaticamente pelas câmeras embarcadas nos veículos. Esses eventos podem estar relacionados a comportamentos do motorista (ex.: fadiga, distração, uso de cigarro) ou situações operacionais detectadas pelo equipamento.
Com o uso adequado da aba Eventos:
- As centrais obtêm evidências rápidas e confiáveis sobre comportamentos de motoristas.
- Há maior eficiência na investigação de ocorrências.
- O processo de auditoria operacional ganha rastreabilidade e clareza.
- A gestão da frota é fortalecida com dados objetivos e vídeos associados.
Para facilitar o acesso aos vídeos dos Eventos registrados, os equipamentos podem ser configurados para enviar automaticamente o trecho quando um evento é identificado, ou seja, o Download é solicitado automaticamente e já fica disponível para ser baixado.
Importante: isso afeta o consumo do pacote de dados, portanto, veja se na sua operação será recomendado.
Como acessar
Acesse o menu Vídeo Telemetria
Clique em Eventos
Tabela de eventos
A tabela exibe os Eventos conforme os filtros e paginação aplicados. As colunas da tabela são:
- Veículo (Placa + Apelido): identificação do veículo associado
- Evento: tipo de ocorrência detectada (ex.: Fadiga, Distração, Cigarro)
- Equipamento: número de série vinculado
- Canal: Canal da câmera solicitada
- Data do evento: data e hora em que o evento foi detectado
- Situação vídeo: status atual do vídeo associado
- Ações: Operações disponíveis para o evento
Status disponíveis para situação do vídeo
Cada solicitação possui um status que representa seu estágio atual dentro do processamento.
Disponível
Indica que o vídeo foi processado com sucesso. Enquanto permanecer disponível, será possível:
- Visualizar o vídeo diretamente na plataforma
- Realizar o download do arquivo.
O status apresenta também a data limite para disponibilidade do vídeo. Exemplo:
Disponível até 27/07/2026
Após essa data o vídeo será automaticamente expirado.
Não enviado (Solicitar)
Evento foi recebido mas sem vídeo associado. É necessário solicitar manualmente a recuperação.
Isso pode ocorrer quando o equipamento não está configurado para enviar automaticamente o trecho registrado, por exemplo.
Pendente
Indica que a solicitação foi recebida pela plataforma e ainda está sendo processada. Durante esse período:
- O vídeo ainda não pode ser visualizado
- O download permanece indisponível
- Nenhuma ação adicional é necessária.
Assim que o processamento for concluído, a situação será atualizada automaticamente.
Erro
Indica que ocorreu uma falha durante a geração do vídeo. As causas podem incluir:
- indisponibilidade momentânea do equipamento
- Falha de comunicação, por estar em área de sombram por exemplo
- Problemas durante o processamento.
Quando isso ocorrer, a plataforma disponibiliza a opção Solicitar novamente, permitindo iniciar uma nova tentativa de recuperação do vídeo.
Expirado
Representa vídeos cujo prazo máximo de retenção foi atingido. Após 90 dias, o armazenamento é encerrado automaticamente. Nesse cenário:
- O vídeo deixa de existir na plataforma
- Não será mais possível visualizá-lo
- Também não será possível realizar download.
Ações disponíveis
As ações exibidas variam conforme a situação do vídeo. Essa regra evita que operações incompatíveis sejam executadas.
Vídeos disponíveis
Quando o vídeo estiver com status Disponível, estarão acessíveis as seguintes ações:
- Visualizar vídeo: Abre um visualizador/player integrado contendo o vídeo solicitado. Essa funcionalidade permite validar rapidamente o conteúdo antes de realizar o download
- Baixar vídeo: Inicia o download do vídeo para o computador do usuário. Caso ocorra alguma falha durante a preparação do arquivo, uma mensagem de erro será apresentada para que o usuário tente novamente posteriormente.
- Excluir: Remove a solicitação da listagem. Essa ação elimina apenas o registro da solicitação dentro do módulo Downloads, não afetando o funcionamento do equipamento nem outras gravações existentes.
Não enviado (Solicitar)
Como o evento foi identificado mas sem vídeo associado, estará disponível a ação de solicitar manualmente a recuperação do vídeo.
Vídeos pendentes
Quando a solicitação estiver em processamento, nenhuma ação operacional estará disponível. Enquanto o vídeo permanece na situação Pendente, o sistema aguarda automaticamente a conclusão da geração do arquivo.
Não há necessidade de realizar novas solicitações durante esse período.
Expirado
Como o prazo de retenção foi encerrado, é possível somente excluir.
Erro
Por ter ocorrido falha no processamento, o usuário pode solicitar novamente ou excluir a solicitação.
Visualizando o vídeo
Ao selecionar uma solicitação, painel lateral exibe:
- Veículo vinculado
- Equipamento e canal da câmera
- Data e hora da requisição
- Preview do vídeo com metadados: timestamp, coordenadas, velocidade
- Feedback em tempo real sobre ações executadas.
Essas informações garantem clareza e contexto operacional antes de qualquer ação.
Integração com a aba Localização
Além da listagem de eventos no módulo de Vídeo Telemetria, é possível também visualizar tanto o evento quanto o vídeo na parte de Trajetos, no módulo de Monitorar → Localização.
Essa integração permite correlacionar eventos com o trajeto percorrido, fortalecendo a análise operacional.
Resumo do fluxo operacional completo
- Detecção automática: o equipamento registra o evento (ex.: fadiga)
- Registro na aba Eventos: o sistema lista o evento com status inicial
- Processamento do vídeo: status evolui para Disponível, Não enviado (Solicitar), Pendente, Erro ou Expirado.
- Ações do usuário: visualizar, baixar, solicitar ou excluir.
- Feedback imediato: confirmações ou alertas são exibidos em caixas de mensagem.
Boas práticas
- Utilize filtros para localizar eventos críticos rapidamente
- Solicite vídeos apenas quando necessário para evitar sobrecarga
- Exclua eventos expirados ou irrelevantes para manter a listagem organizada
- Padronize nomenclaturas de veículos e motoristas para facilitar auditoria
- Requisite novamente apenas após verificar conectividade.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.