Veículos

• Como funciona a aba Veículos?

A aba de cadastro de veículos é utilizada para que seja realizada a inclusão de um novo veículo no sistema ou para editar/desativar um já existente. Nesse campo, você realizará o vínculo do veículo a um equipamento e definirá quem é o cliente principal que está relacionado com aquela placa. É possível também consultar informações sobre veículos já cadastrados. Além de verificar quais veículos estão inativos e caso seja necessário, os reativar.

• Como cadastrar um novo veículo?

Para cadastrar um veículo, basta ir até a aba Cadastro > Veículos e clicar no ícone Cadastrar (Mais). Logo após, será exibida uma tela com diversas informações a serem preenchidas referentes ao veículo, além de um campo onde será possível selecionar ou não o ID do equipamento a que deseja vincular a placa.

Se deseja cadastrar somente o veículo e posteriormente fazer a vinculação do equipamento, é só não fazer a seleção do equipamento, assim quando já tiver definido qual o equipamento que será vinculado nesse veículo, é somente ir na aba aguardando equipamento e fazer a ativação do veículo na coluna opções.

• Como faço para desvincular um equipamento de uma placa?

Para desvincular um equipamento de uma placa, basta acessar a aba Cadastro > Veículos e clicar no ícone Remover que está na coluna Opções (última coluna). Isso irá desativar a placa e, automaticamente, liberar o equipamento para um novo cadastro. Outra forma para se fazer isso é editar o cadastro do veículo, selecionar a opção Troca de equipamento e, em seguida, escolher outro equipamento que esteja na listagem.

 Após esse processo, o sistema irá liberar o equipamento para cadastro automaticamente.

• Como editar a placa de um veículo?

Para editar o cadastro de um veículo, basta acessar a aba Cadastro > Veículos, clicar no ícone Editar (Canetinha) que está na coluna Opções (última coluna do grid) e o sistema irá direcionar a uma nova tela para que seja realizada a edição.

Ao fim, basta clicar no ícone de salvar para confirmar as edições.

• Eu consigo excluir um veículo do sistema?

O sistema impede o usuário de deletar o veículo por completo, pois seus dados devem ficar salvos em nosso Datacenter até mesmo para que, futuramente, você consiga consultar essas informações caso necessário. Por esse motivo, o veículo poderá ficar apenas inativo, mas não será deletado por completo do sistema.

• Cadastrei um veículo no sistema, mas não consigo encontrá-lo na aba de cadastro de veículos

Quando esse problema ocorrer, é importante fazer algumas verificações:

Primeiro: Verifique se a placa em questão está sendo pesquisada corretamente.

Segundo: Certifique que está pesquisando na aba correta, pois ele pode estar na aba ativos, inativos ou aguardando equipamento, se tiver sido cadastrado sem um equipamento vinculado.

Terceiro: Limpe o cache do navegador pelo comando CTRL+SHIFT+DEL e tente buscar novamente.

Caso o problema ainda persista, entre em contato com nosso Setor de Suporte para que a situação seja analisada.

• O que significa o erro: Placa já cadastrada em outro veículo

Esse erro ocorre quando a placa que está sendo inserida em sua central possui o mesmo nome de outra placa que já está cadastrada no sistema. Sendo assim, é necessário utilizar outro nome ou usar algum caractere para diferenciá-la.

• Como modificar o modo de cálculo de hodômetro?

Para alterar o cálculo de hodômetro, basta ir até a aba Cadastro > Veículos, clicar no ícone Editar (Canetinha) para editar o cadastro de um veículo e, depois, procurar a  aba Cálculo e selecionar a opção desejada para hodômetro.

Obs.: Módulo é mais preciso que GPS, mas alguns equipamentos não aceitam tal configuração. Logo, o usuário será forçado a deixar a forma menos precisa, que é GPS.

• Como incluir o valor de cálculo de combustível?

Para alterar o cálculo de hodômetro, basta ir até a aba Cadastro > Veículos, clicar no ícone Editar (Canetinha) para editar o cadastro de um veículo e, depois, procurar a aba Cálculo e selecionar a opção desejada para o cálculo de combustível.

• Campo Apelido

Disponibilizamos para todas as centrais, o novo campo Apelido

No vídeo abaixo, mostramos o que é esse campo e como irá lhe auxiliar na higienização e organização da sua base de veículos

https://youtu.be/imqJxk-hsEE

Para que é o novo campo Apelido: A necessidade do campo apelido surgiu, uma vez que muitos veículos eram cadastrados como teste ou com placas inválidas no sistema, e criamos esse campo, para que assim, seja possível que você possa adicionar informações extras que irão lhe auxiliar na identificação do veículo, e também será mais fácil diferenciar e separar os veículos reais dos que são teste, melhorando assim, o gerenciamento das informações e identificação dos seus clientes.

Onde foi adicionado este novo campo: Este campo foi inserido na plataforma na aba Cadastro ---> Veículos, na listagem de veículos e também ao criar um novo veículo, para que as centrais tenham uma maior higienização e organização na sua base de clientes.

Regras de cadastro: Uma vez que este novo campo foi inserido, foram criadas algumas regras para se cadastrar um novo veículo, que inclui a validação da placa junto a INFOCAR, que é referência em consulta veicular no Brasil, e também a adição do campo categoria.