Como habilitar o envio de SMS pela Saitro?

Agora a plataforma Saitro conta com a funcionalidade de ativação/desativação do envio de SMS da linha.

É possível realizar essa ação através do perfil de usuário administrador.

Todos os chips adquiridos com a Getrak já são entregues para o cliente com o recebimento de SMS ativos. Porém, para envio de SMS é necessário solicitar a ativação.

• Qual é o valor cobrado para cada SMS enviado?

Após a ativação do envio, para cada SMS que o chip enviar serão cobrados os seguintes valores:

Vivo R$ 0,50
Claro R$ 0,30
Arqia R$ 0,50
Tim R$ 0,50
NLT R$ 0,50

• Como é o passo a passo para ativar o envio de SMS?

No canto esquerdo da página, haverá uma lista, clique em Manutenção de Serviços.

Após isso, deverá selecionar o produto a qual a linha pertence.

Irá aparecer a listagem completa de linhas referente à aquele plano, poderá ir selecionando a linha pela listagem ou filtrar por ICCID ou MSISDN (numero da linha). Achando a linha, na coluna ações clique em adicionar.

Deverá clicar no carrinho no canto superior direito para poder conferir qual a linha selecionada e processar a solicitação de ativação.

Ao abrir essa tela, deverá clicar em desligar se quiser que o envio de SMS seja desabilitado ou clicar em ligar se o que deseja é habilitar o envio de SMS.

Depois terá que aprovar aquela solicitação na aba Solicitações. Nessa aba irá aparecer todas as solicitações feitas daquele usuário e os detalhes.

Na coluna ações deverá aprovar a solicitação criada ou cancelar aquela solicitação.

• Quanto tempo demora para as solicitações aprovadas serem efetivadas na operadora?

Após a ativação, temos o prazo de 24hs para a Saitro enviar as solicitações para a operadora e elas efetivarem.