- Para que serve a aba Pronta Resposta?
Ela permite a criação de Prontas Repostas que atendem a central nos momentos de sinistro, podendo também, colocar o valor da franquia em horas/km.
- Quais informações da Pronta Resposta são necessárias para cadastrar?
Obrigatoriamente são necessárias as seguintes informações: Nome, E-mail e Telefone de contato para os casos que a Pronta Resposta não possuir franquia.
Para o cadastro que informar que possui franquia para recuperação, é obrigatório também informar a franquia em horas e franquia em quilômetros (km).
Além dessas informações obrigatórias, é possível informar uma Região de operação, colocar Observações e um Numero do WhatsApp onde será possível a Pronta receber informações para a recuperação do veículo.
- Quais ações é possível realizar após o cadastro do Pronta Resposta ser realizado?
É possível editar o cadastro ou desativar/ativar o pronta resposta.
- Eu consigo alterar as colunas que quero visualizar?
Sim, no canto superior direito existe um botão para configurar as colunas visíveis na tabela.
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