Como excluir uma conta do G-Instala?

Caso o instalador não vá mais prestar serviços para a central à qual está vinculado, é necessário que solicite a exclusão de sua conta no G-Instala.

Para isso, ele deve enviar um e-mail para mobile@getrak.com.br com o pedido de exclusão, seguindo as orientações abaixo:

• O e-mail deve ser enviado a partir do endereço cadastrado na conta do G-Instala.

• Assunto do e-mail: Excluir conta do G-Instala

• Informar o usuário de acesso (endereço de e-mail).

• Informar o motivo da solicitação (opcional).

O processo de exclusão pode levar até 10 dias úteis. A confirmação será enviada para o mesmo e-mail utilizado no envio da solicitação.

Essas instruções também podem ser consultadas pelo instalador diretamente no aplicativo. Para tal, basta acessar o G-Instala, tocar nos três pontinhos no canto superior direito e selecionar a opção "Excluir conta", conforme os exemplos abaixo: