Agora é possível gerar um relatório das ocorrências que estão abertas e em tratamento facilmente através da plataforma.
Esse relatório terá um período máximo de 7 dias de acordo com a data que as ocorrências foram geradas. Se no filtro de período não for informado as datas de início e fim, o relatório gerado será dos ultimos 7 dias.
Ele também irá conter todas as ocorrências abertas/em tratamento, independente se a finalização delas é automática ou manual pela central/cliente.
Após selecionar o período que deseja, clique em Exportar Relatório
Ao clicar na opção de gerar relatórios, irá abrir um popup no canto inferior direito exibindo o nome do relatório que está sendo gerado e seu respectivo avanço em porcentagem, como mostra as duas imagens abaixo:
Após finalizado, aparecerá a mensagem de sucesso e ao passar o mouse em cima dessa solicitação, já será possível baixar o arquivo.
O arquivo ficará disponível para ser baixado por até 7 dias e será mostrado os ultimos 3 relatórios gerados. Após esse período, é preciso gerar um novo relatório e exportá-lo.
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