Como solicitar a reativação de linha?

Se você cancelou alguma linha e deseja reativá-la, siga este passo simples que vai também agilizar a sua solicitação.


- Nos envie a relação de linhas que deseja reativar, através do nosso e-mail: suporte@getrak.com.br

Através deste canal, a sua solicitação já será direcionada para o time de conectividade e será agilizada.

IMPORTANTE: Lembrando que o prazo para a reativação da linha é de até 7 dias corridos após o cancelamento. Passado este prazo será necessário solicitar um novo SIMCARD para o consultor comercial.


Outras dúvidas sobre a plataforma Saitro? Acesse o link abaixo:

https://centraldeajudateste.zendesk.com/hc/pt-br/sections/21216217858715-Saitro