Como extrair um relatório de linhas canceladas?

Para que você consiga extrair relatórios de linhas canceladas de forma massiva, caso em algum momento você precise, é bem simples. Basta seguir o passo a passo abaixo: 

1 - Acesse a Saitro Getrak com o seu login e senha. Para acessar a Saitro, basta clicar aqui.

2 - Após realizar o acesso, vá no menu lateral esquerdo e selecione o menu "Solicitações":

3 - Na tela seguinte, é onde você irá conseguir realizar a exportação em massa de todas as suas linhas que foram canceladas, e para que você consiga realizar a ação, selecione todos os campos abaixo, pois só assim será mostrado o ícone de exportar:

• Cliente --> Nome da sua central
• Data --> Período inicial e período final com o período desejado
• Tipo -- > Cancelamento
• Status --> Finalizado

Imagem de exemplo

Após selecionar os campos, clique em filtrar para que assim seja mostrado o campo para que possa exportar o arquivo, assim como mostramos na imagem abaixo:

Caso tenha ainda assim não consiga realizar a exportação, verifique se todos os campos foram selecionados conforme orientado, e caso ainda assim não consiga, basta entrar em contato com a nossa equipe para que possamos lhe auxiliar da melhor forma possível.